Понедельник, 05.12.2016
Италия и Европа: путешествие и отдых

Главная » Статьи » Интересное и любопытное туристам об Италии«

08:42
Поделиться ссылкой в соцсетях

Этикет конфликтных ситуаций в театре



В театр приходит большое количество людей одновременно, в результате чего мелкие и крупные конфликты избежать практически невозможно. Однако показателем уровня культуры человека во многом является его умение выходить из подобных ситуаций. Как правило, трудности возникают по следующим причинам:

  • Место, на которое был приобретен билет, уже занято;
  • Кто-то из зрителей мешает просмотру спектакля.

Безусловно, не стоит по каждому поводу, который вызывает недовольство посетителя, вступать в полемику с окружающими. При этом бывают моменты, которые требуют замечания или вмешательства.




Что делать, если место занято?

В этом случае не стоит демонстрировать негативные эмоции, а вежливо уточнить у оппонента информацию по билету. Предварительно необходимо извиниться и предъявить билет на занятое кресло. Однако иногда возникает ситуация, при которой места дублируются. Подобное недоразумение может возникнуть и в процессе бронирования на сайте. Но чаще всего это вызвано другими причинами, так как, к примеру, приобретая билеты в Крокус Сити Холл или на другие площадки в форме бронирования, вы видите на сайте информацию о свободных местах в режиме онлайн, поэтому дублирование билетов невозможно. Но если сложились такие обстоятельства, то рекомендуется обратиться к администратору и попросить его урегулировать конфликт.

Как сделать вежливое замечание?

Каждый человек хотя бы раз сталкивался с неподобающим поведением в общественном месте. В театре это может быть связано с тем, что зритель не выключает мобильный телефон, или он шуршит упаковкой, а потому мешает просмотру. В итоге окружающие отвлекаются на посторонний шум и им сложно сконцентрироваться на представлении. Не следует эмоционально просить человека быть тише. Это будет иметь обратный эффект. Лучше вежливо обратиться к человеку и спокойным тоном попросить его исключить посторонний шум. К сожалению, не всегда подобная просьба имеет результат. 

В этой ситуации необходимо помнить, что зритель приходит наслаждаться искусством, а для поддержания порядка в зале находится капельдинер. Поэтому если другой человек объективно мешает просмотру, необходимо обратиться к сотруднику театра и предоставить ему возможность решить конфликт. Особенно если это касается камерных представлений и театров, в которые зритель ходит регулярно. В этом случае визуальное знакомство с администратором поможет без скандала выйти из сложившейся ситуации. Например, недорогие билеты московский Дом музыки предлагает на абонементное посещение. В результате зрители наслаждаются интересными программами и не озадачены проблемой поиска и бронирования мест на интересующий концерт.

Независимо от обстоятельств, человек всегда должен сохранять чувство такта и спокойствие. Доброжелательность и сдержанность отличают воспитанного зрителя. Кроме того, это позволит вам наслаждаться представлением. Ведь конфликтные ситуации в любом случае способны испортить ваше настроение.




Оставьте комментарий к статье  - Комментариев 0


Категория: Интересное и любопытное туристам об Италии | Добавил: vlad | (27.11.2013) Просмотров: 980 | Теги: Дом Музыки, билет, Московский, театр, в Крокус Сити Холл | Рейтинг: 0.0/0

 Поделитесь статьей с друзьями




   Последние темы:


» Что купить в Неаполе
» Итальянские пословицы и поговорки
» Сюрпризы Неаполя начинаются с площади Гарибальди
» Неаполь был бы еще прекраснее без . . . неаполитанцев
» Искусство итальянских скульпторов - Вуаль в мраморе

         Актуальные темы:


Всего комментариев: 0
»
Имя *:
Email:
Код *:

При перепечатке материалов портала активная индексируемая ссылка на источник обязательна.

Copyright MyCorp © 2011 - 2016 | Web Design by Dimitriy Koropchanov | Хостинг от uWeb

Внимание! При использовании информации портала, ВАЖНО прочитать!