Пятница, 09.12.2016
Италия и Европа: путешествие и отдых

Главная » Статьи » Италия: Юридическая энциклопедия туристам«

20:06
Поделиться ссылкой в соцсетях

Роспотребнадзор рассказал, что нужно знать о турпоходах



Роспотребнадзор рекомендует клиентам туристических агентств внимательно изучать договоры о турпоходах по маршрутам повышенной опасности, а также обращаться к специалистам горячей линии ведомства при возникновении вопросов о правах потребителей на отдыхе.

что нужно знать о турпоходах


"При заключении договора о реализации туристского продукта туристам следует внимательно изучить текст предлагаемого договора, потребовать пояснений по всем непонятным им пунктам, проследить, чтобы в договоре были отражены все вопросы, имеющие непосредственное отношение к безопасности турпродукта", - говорится в сообщении федеральной службы.

Роспотребнадзор напоминает, что по всем вопросам, связанным с оказание туристических услуг, потребители могут обратиться по телефону горячей линии: 8-800-100-00-04 в рабочие дни с 10.00 до 17.00 мск, звонок бесплатный из любого населенного пункта страны.

Экстремальные, горные, приключенческие и иные виды туризма, которые связаны с преодолением препятствий в природной среде и искусственном рельефе, сопряжены для потребителей с высоким риском для здоровья, нанесением морального вреда, отмечается в сообщении.

По данным ведомства, зачастую формированием, продвижением и реализацией подобного вида турпродукта, фактически осуществляя туроператорскую деятельность, занимаются всевозможные некоммерческие клубы туристов без соответствующего документального оформления возникающих в этой связи правоотношений.

Роспотребнадзор рекомендует потребителям в обязательном порядке заключать договор о турпоходе, чтобы при возникновении непредвиденных обстоятельств потребовать возмещения причиненного вреда. Статья 7 Закона о защите прав потребителей гарантирует право потребителя на то, чтобы услуги, в том числе туристские, были безопасны для жизни и здоровья потребителя, отмечается в сообщении.

Договор должен содержать информацию об опасностях, с которыми может столкнуться турист при путешествии, а также адреса и телефоны органов государственной власти РФ, дипломатических представительств и консульских учреждений России, находящихся в месте временного пребывания туриста, куда он может обратиться в случае возникновения обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья.

"Вред, причиненный жизни или здоровью потребителя вследствие необеспечения безопасности, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме и независимо от его вины в соответствии со статьей 14 Закона о защите прав потребителей. Право требовать возмещения вреда признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем услуги или нет", - подчеркивает Роспотребнадзор. Источник: РИА Новости

Оставьте комментарий к статье  - Комментариев 0


Категория: Италия: Юридическая энциклопедия туристам | Добавил: maxkor | (23.05.2012) Просмотров: 881 | Теги: Италия, туризм, о турпоходах | Рейтинг: 0.0/0

 Поделитесь статьей с друзьями




   Последние темы:


» Места отдыха в Пьемонте - самой развитой области Италии. Видео
» Что купить в Неаполе
» Итальянские пословицы и поговорки
» Сюрпризы Неаполя начинаются с площади Гарибальди
» Неаполь был бы еще прекраснее без . . . неаполитанцев

         Актуальные темы:


Всего комментариев: 0
»
Имя *:
Email:
Код *:

При перепечатке материалов портала активная индексируемая ссылка на источник обязательна.

Copyright MyCorp © 2011 - 2016 | Web Design by Dimitriy Koropchanov | Хостинг от uWeb

Внимание! При использовании информации портала, ВАЖНО прочитать!