Вторник, 06.12.2016
Италия и Европа: путешествие и отдых

Главная » Статьи » Полезности туристам - советы по Италии«

17:25
Поделиться ссылкой в соцсетях

Дополнительные услуги в гостиницах: чем сейчас привлекают отели туристов?



Все услуги, которые предоставляются администрацией отеля и обслуживающим персоналом, делятся на две большие группы. Они бывают:

  • основные – относится проживание, питание;

  • дополнительные – также делятся на платные и бесплатные (их цена включена в стоимость номера): заказ билетов в театры, музеи, на самолет либо поезд, уход за животными, экскурсии, визовая поддержка.

 

Дополнительные услуги в гостиницах

Сейчас многие осуществляют бронирование гостиниц на их официальных сайтах. Благодаря этому можно получить полную информацию о месте проживания, например, подробно узнать о качестве сервиса, питании, номерах и, естественно, подобрать только необходимые платные дополнительные услуги. Их выбор напрямую зависит от целей приезда туриста в город либо страну. Например, для бизнесменов и руководителей, которые остановились в гостинице на несколько недель, может понадобиться аренда автомобиля, конференц-зала, обмен валют или заказ такси.

 

Дополнительные услуги в гостиницах

 

Особенности дополнительного сервиса: как он влияет на качество обслуживания в отеле?

Обычно без дополнительной оплаты путешественникам в гостиницах предоставляются такие виды услуг:

  • вызов по требованию отдыхающего скорой помощи;

  • предоставление ниток, иголок, столовых приборов и посуды, кипятка;

  • прием корреспонденции, ее доставка в апартаменты;

  • побудка в нужное время;

  • хранение багажа, ценностей;

  • банкомат, обмен валют;

  • автомобильная парковка.

Для отелей, которым присвоено больше 3 звезд, а также для крупных и средник туристических комплексов характерно огромное количество платных услуг. Именно от дополнительного сервиса будет во многом зависеть качество отдыха.

К самым распространенным услугам с уверенностью можно отнести:

  • организацию общественного питания (бар, кафе);

  • стрижку, укладку, маникюр и другие гигиенические процедуры в салоне красоты;

  • доставку в номер цветов, газет, сувениров, различных товаров, которые не реализуются на территории отеля;

  • организацию экскурсий по городу, в музеи, по достопримечательностям;

  • присмотр за детьми;

  • уход за животными;

  • аренду конференц-залов, автомобилей;

  • заказ различных билетов;

  • бытовое обслуживание – это чистка обуви, ремонт одежды, химчистка.

Как видим, дополнительные услуги значительно повышают уровень сервиса в гостинице, улучшают комфорт от проживания, позволяют максимально сконцентрироваться на работе либо посвятить время отдыху. Важно, что администрация каждого отеля самостоятельно подбирает виды обслуживания. Их перечень напрямую зависит от категории гостиницы: в одних может быть оздоровительный или фитнес-центр, салон красоты, а в других – только парковка, ремонт обуви, прокат транспортных средств.

В гостиничном комплексе «Волна» легко подобрать и заказать шикарный номер для работы либо отдыха: на сайте http://www.volnahotel.ru/ представлены все дополнительные услуги, которые позволят Вам все свои заботы переложить на плечи администрации и доброжелательного обслуживающего персонала. У нас есть салон красоты, бильярд, фитнес-центр, химчистка, мы оказываем визовую поддержку, проводим экскурсии, заказываем автомобили.


Оставьте комментарий к статье  - Комментариев 0


Категория: Полезности туристам - советы по Италии | Добавил: maxkor | (17.09.2014) Просмотров: 894 | Теги: услуги, гостиницы, туристы, отели | Рейтинг: 0.0/0

 Поделитесь статьей с друзьями




   Последние темы:


» Что купить в Неаполе
» Итальянские пословицы и поговорки
» Сюрпризы Неаполя начинаются с площади Гарибальди
» Неаполь был бы еще прекраснее без . . . неаполитанцев
» Искусство итальянских скульпторов - Вуаль в мраморе

         Актуальные темы:


Всего комментариев: 0
»
Имя *:
Email:
Код *:

При перепечатке материалов портала активная индексируемая ссылка на источник обязательна.

Copyright MyCorp © 2011 - 2016 | Web Design by Dimitriy Koropchanov | Хостинг от uWeb

Внимание! При использовании информации портала, ВАЖНО прочитать!