Подробно о Неаполе от Мэтти Бамман
Пятница, 2019-12-06
Италия и Европа: путешествие и отдых

» »


19:12

Чего хотят гости в отелях


Экскурсии в Италии от русскоязычных гидов
Поделиться ссылкой в соцсетях

Постояльцы отелей в большинстве своем довольны качеством сервиса в гостиницах, но, говорят, небольшие дополнительные услуги не повредили бы. Гости были бы рады, если бы отельеры сдвинули check out на более позднее время, завтрак приносили в номера, услуги носильщиков были бы бесплатными. Каждая вторая женщина была бы рада букету цветов в комнате, а каждый десятый мужчина – стриптизерше.

Немецкий портал бронирования гостиниц HRS провел опрос с целью выяснить, каким небольшим дополнительным услугам были бы рады постояльцы отелей.


Чего хотят гости в отелях

 

Первое место, как ни странно, заняло требование сдвинуть check out на более поздний срок. Сейчас время выписки из большинства отелей установлено в районе 10–12 часов дня, но 61,7% опрошенных постояльцев заверяют, что не хотят торопиться с паковкой чемодана. На сколько бы они хотели перенести время выписки – не поясняется, но, что интересно, больше на этом требовании настаивает молодежь (67% до 29 лет), чем старшее поколение (53% за 50 лет).

Второе место получило желание завтракать в гостиничном номере. 46% (в основном женщины и молодежь) с удовольствием бы завтракали в кровати, если бы им бесплатно доставляли туда еду. Среди пожилых постояльцев гостиниц этого хотят лишь 35% опрошенных.

Почти 45% гостей отелей были бы не против, если бы их багаж служащие доставляли в номера (платить за это, понятное дело, не хочется). Среди сторонников этой услуги больше женщин (54%), впрочем 37% кавалеров тоже не против передать чемоданы носильщикам.

Среди других «обязательных опций», которые современные путешественники хотели бы видеть в гостиницах, можно назвать наличие спортзала (этого желает 31% молодежи и 12% стариков) и более ранний завтрак (такое требование присуще бизнес-туристам).

Кроме того, каждая вторая женщина хотела бы, чтобы в номере ее обязательно встречал букет цветов, а каждый десятый мужчина не отказался бы от встречи в своем номере со стриптизершей. Женщин стрип-сервис привлекает только в 1% случаев.

«Россияне с радостью отнеслись бы к бесплатному мини-бару с алкогольными напитками, а также к просторному номеру с непрозрачной стенкой в ванной», – рассказала журналу EUROMAG директор департамента выезда туроператора BSI Group Ольга Волкова.

«Ванна за стеклом просто выводит россиян из себя», – заверила она. Причем, по словам эксперта, россияне больше спрашивают именно ванную, а не душ, которая бы обязательно закрывалась на дверь.

«Многие наши туристы спрашивают отели с бесплатным беспроводным Интернетом, приятным дополнением стало бы шампанское на завтрак. Если отель расположен в городе, то для многих туристов важен просторный бассейн. Я помню, одна клиентка полтора месяца выбирала гостиницу в Будапеште – она хотела отель «пять звезд» с большим бассейном, к сожалению, все предложенные нами варианты ее не устроили и она согласилась на бронирование четырехзвездочного отеля с бассейном, устраивающим ее по размеру», – рассказала Ольга Волкова.

Среди других нареканий у русских она также вспомнила претензии к размерам кроватей или к цвету кафельной плитки в ванной.

Стриптизерш россияне не требуют, видимо решают вопрос на месте. «Как-то был клиент – летел в Париж, попросил найти ему спутницу, которой был готов платить 900 долларов в день», – рассказала представитель туркомпании.

Екатерина Исупова   Info: www.euromag.ru




А что вы думаете об этом?
Оставьте комментарий к статье
 - Комментариев 0


Следите за нами в: Яндекс.Новости | Telegram | Яндекс.Дзен

Категория: Интересное и любопытное туристам об Италии | Добавил: maxkor |(2011-10-25) Просмотров: 2580 | Теги: Отель, Италия, наши туристы, туризм, Неаполь| Рейтинг: 0.0/0

Полезный пост?
Забирай его к себе в социальные сети, чтобы не потерять!

  ПОДЕЛИТЕСЬ СТАТЬЕЙ С ДРУЗЬЯМИ  


  ЕЩЕ ПО ТЕМЕ  

  ПОСЛЕДНИЕ ПУБЛИКАЦИИ НА ПОРТАЛЕ  



 НА НАШЕМ ПОРТАЛЕ
Всего комментариев:0
ВАШ КОММЕНТАРИЙ
Имя *:
Email:
Все смайлы
Код *:



Политика конфиденциальности | Политика использования cookie | Пользовательское соглашение
При перепечатке материалов портала активная индексируемая ссылка на источник обязательна.
Copyright MyCorp © 2011 - 2019 | Web Design by Dimitriy Koropchanov | Хостинг от uWeb