|
Читать еще:
| |
|
| |
|
Читать еще:
| |
|
| |
Главная » Статьи » Путевые заметки туристов об Италии« |
Автор: sibeaster







Во второй раз о мусорном кризисе я уже знал и поэтому поначалу очень удивился. Улицы чистенькие, нигде не пахнет. Отгадка была проста: пакеты с мусором больше не валялись, там где их бросили выходившие из дома граждане. Какой-то техникой эти кучки свозили в БОЛЬШИЕ КУЧИ, расположенные через пару кварталов друг от друга. Вот подходя к этим КУЧАМ, понимал, насколько кризис силен: достигали они уровня второго этажа!
Оба раза властям как-то удавалось договориться с каморрой. Тогда на очистку города бросали армейские части и через неделю усердного армейского труда Неаполь возвращался к прежнему облику.
За пять лет, получается, мусорный кризис случался только дважды. Поэтому вывод второй: так что Ваш шанс попасть на следующий не очень-то велик, и бояться не нужно. Но даже если случиться страшное, и по прибытии сюда Вы окажетесь в эпицентре этой своеобразной войны между властями и каморрой, не пугайтесь: все проходит. А Неаполь прекрасен, даже когда утопает в мусоре)))



![]() |
![]() |
По всем вопросам организации экскурсий по Неаполю и Региону Кампания, обращаться к администрации нашего портала.
Профессиональные гиды юга Италии готовы встретить вас!
| Последние темы: » Неаполь — родной брат Одессы » Италия. Тосканский стиль гостеприимного дома или виллы » Где лучше отдыхать в Италии на море — самые интересные для отдыха места » Farmacia — Аптеки Италии » Самобытная и экстравагантная Венеция |
Актуальные темы: |
| Всего комментариев: 5 | |||||
| |||||
| Главная » Доска объявлений » УСЛУГИ » Реклама, информация | [ Добавить объявление ] |
| Информация | | 12.05.2015, 09:48 |
|
[size=15]Интернет магазин русских продуктов INTERMARKT24 предлагает русские продукты по низким ценам! Доставка любимых с детства товаров осуществляется по всей Европе!
[/size]Заходите! Вам у нас понравится! Оставьте комментарий к объявлению — Комментариев 0 | |
| Просмотров: 1156 | Размещено до: 12.06.2016 | Рейтинг: 0.0/0 | |
![]() |
| Последние объявления: » Ищем работу » Доставка и растаможка товаров/посылок из Европы в Россию от 1кг » Коррекция формы и увеличение губ » Обучение наращиванию ресниц » Вечерние платья ОПТОМ от производителя в Италии |
| Всего комментариев: 0 | |
Главная » Статьи » Интересное и любопытное туристам об Италии« |
Европа подсчитала, сколько принесли казне иностранные путешественники. Русские не разочаровали: тратя миллиарды евро на отдыхе, граждане России во многих странах Старого Света сохранили за собой звание главных транжир. Журнал EUROMAG выяснил, в каких странах и на что тратили русские туристы.

Согласно данным компании Global Blue, занимающейся анализом возврата tax free иностранным гражданам, в прошлом году русские туристы в Европе вернули себе НДС на 35% больше, чем в 2010 году. Таким образом аналитики компании подсчитали, что за весь год на отдыхе в Европе граждане России потратили около 18 млрд евро.
Самыми посещаемыми городами Европы у русских стали Прага, Вена, Лондон, Париж, Милан, Хельсинки, Мюнхен и Берлин.
В одной только Германии россияне оставили около 1,2 млрд евро, сообщили EUROMAG в национальном туристическом офисе этой страны. В итоге по объемам возврата tax free, Россия вышла на первое место, опередив Китай, ОАЭ и США. А сама Германия у русских вышла на второе место в Европе по привлекательности направления для шопинга, сразу после Италии.
Что касается Италии, то там траты россиян подсчитали пока только за 11 месяцев прошлого года. По данным статистического отдела Банка Италии (UIC), за это время российские туристы потратили на Апеннинах 891 млн евро, что примерно на 10% больше, чем за аналогичный период 2010 года.
Только за последние четыре месяца траты русских в Италии выросли сразу на 33% – за это время туристы оставили в стране почти 200 млн евро. Следом за россиянами по скорости роста расходов идут бразильцы, но общая потраченная ими сумма не идет ни в какое сравнение с расходами русских – всего 72 млн евро.
При этом, что интересно, иностранные туристы в Италии стали больше тратить не на покупки вещей (рост 13%), а на развлечения. Расходы по этой статье за год выросли сразу на 102%.
А вот за украшениями, судя по статистике, русские ехали во Францию. По данным Global Blue, в среднем там они тратили по 1 100 евро на покупку украшений, 400 евро за аренду автомобиля и 300 евро на покупку одежды. А компания ACNielsen даже выявила наиболее любимые россиянами бренды. Оказалось, что 64% русских туристов покупают продукцию модных марок: Сhristian Dior – 38%, Versace, Gucci и Prada – по 29%, и Chanel – 24%.
В Великобритании за три квартала прошлого года русские потратили 189 млн фунтов (226 млн евро). Если учесть, что за это время Соединенное Королевство посетили 158 000 россиян, получается что каждый из них потратил за поездку примерно по 1 200 фунтов (1 440 евро).
В Испании Институт исследований в области туризма (IET) сообщил, что общие траты россиян за время отдыха в прошлом году выросли на 11,3% – до 1 424 евро. А вот средние ежедневные расходы увеличились более сильно – на 23%. Каждый день россиянин тратил на отдыхе в Испании по 147 евро. Таким образом, если участь что в 2011 году Испанию посетило 918 573 гостя из России, то они принесли местной казне более 135 млн евро.

Швейцария в прошлом году приняла 179 168 российских гостей, каждый из которых в среднем тратил около 250 швейцарских франков (207 евро) в день, сообщили EUROMAG в туристическом офисе этой страны. Таким образом, общия траты в стране составляют почти 37 млн евро.
Кстати, еще пять лет назад сумма стреднего чека была намного выше – 400 франков, так как в Швейцарию в основном ездили люди с высоким достатком. Но благодаря растущему турпотоку представителей среднего класса, она снизилась.
В Бельгии россияне за год оставили 5,86 млн евро, что на 1,5 млн евро больше, чем в 2010 году, сообщили EUROMAG в бельгийском туристическом офисе. Средняя сумма расходов на одного россиянина составила 557 евро.
Наибольшие траты пришлись на Брюссель (3,2 млн евро), за которым следуют Антверпен (1,75 млн евро) и Брюгге (363 000 евро). А чаще всего русские покупали в Бельгии одежду, на которую они истратили 3,4 млн евро, чуть менее миллиона ушло на аксессуары и ювелирные украшения, и меньше всего россияне тратили на электронику – 268 000 евро.
В Словакии российский турист в среднем тратит 1 200 евро за 8 дневную поездку (или 150 евро в день). Как сообщили EUROMAG в словацком туристическом офисе, в эту сумму входит проживание, питание, зимой – скипасс, покупки и транспорт по Словакии. В прошлом году Словакию посетило 27 776 россиян, которые принесли местному бюджету более 8 млн евро.
В Хорватии русские занимают второе место по размеру дневных трат – 118 евро. Граждан России обгоняют британцы, которые тратят по 126 евро в день, а замыкают тройку лидеров французы с ежедневными тратами в 107 евро.
А вот в Греции россияне стали лидерами по расходам – в интервью немецким газетам местные аналитики заявили, что расходы русских за год выросли сразу на 90%. Правда, абсолютных цифр не привели. А вот немцы, как раз, стали более скупыми – за прошлый год они оставили в Греции на 50% меньше денег, чем в 2010 году.
![]() |
![]() |
| Последние темы: » Особенности отдыха и лечения на курорте Абано Терме » Куда лететь на отдых весной » Милан — зажигательная ночная жизнь города » Каучсерфинг: экономия на ночлеге в Европе » Итальянские мужчины — какие они |
Актуальные темы: |
| Всего комментариев: 1 | |
|
| |
Главная » Статьи » Интересное и любопытное туристам об Италии« |

Россияне активнее осваивают иностранные курорты. Согласно официальной статистике Ростуризма, за 9 месяцев 2011 года на отдых за границу выехало 11 млн 370 000 россиян. Это на 11% больше, чем за тот же период 2010 года. Данные о выезде по всему 2011 году Ростуризм еще не подсчитал.
Зато такую информацию уже подготовили сами страны, куда ездили россияне. Самым популярным туристическим направлением у русских осталась Турция и вряд ли какое-то государство в ближайшее время сможет составить ей конкуренцию.

Согласно официально статистике Министерства туризма Турции, в 2011 году страну посетило 2 млн 714 960 россиян. Для сравнения, в 2010 году Турцию с целью туризма посетили 2,4 млн россиян. Интересно, что русские в Турции впервые в истории по числу отдыхающих обогнали немцев. Отрыв, правда, небольшой – всего на 400 человек, но турки заверяют, что такая тенденция их удовлетворяет. В конце концов, россияне даже с учетом любимого all inclusive тратят на отдыхе значительно больше немцев.
На втором месте по популярности у россиян закрепилась Испания, которую в 2011 году посетили 918 573 гостя из России. По данным испанского Института исследований в области туризма, турпоток из России по сравнению с 2010 годом вырос на 41,8%.
Самым популярным регионом у россиян остается Каталония – она приняла почти 60% всего турпотока (495 000 человек). Более 100 000 русских (12%) приняли Канарские острова, за которыми идут Балеарские острова (85 300 туристов) и Андалусия (60 200).
Замыкает тройку лидеров Франция. И хотя официальную годовую статистику там пока еще не подсчитали, в туристическом офисе Франции EUROMAG заверили, что число россиян в 2011 году по предварительным данным выросло на 20%. Учитывая, что в 2010 году Францию посетило 680 000 гостей из России, следовательно, в прошлом году турпоток превысил 800 000 человек.
Это значительно больше, чем, например, в Италии, где официальную статистику посещений подсчитали пока только за 9 месяцев — за это время приехало 465 268 россиян. По сравнению с аналогичным периодом 2010 года рост составил 29%.
Но некоторые итальянские регионы показали рекордные показатели по приросту россиян. Например, Флоренцию в 2011 году посетили на 43% больше россиян, чем в 2010 году. А рост российского турпотока в Венецию составил 45%.

Четвертое место Италия может разделить с Чехией, которую за весь год посетило 569 961 россиянин. В прошлом году турпоток из РФ в Чехию серьезно вырос: если в 2010 году эту страну посетило 413 756 россиян, то по итогам 2011 года их число выросло на 156 000. Рост составил почти 38%.
Следом за чехами идет Австрия, для которой прошлый год стал рекордным в отношении российских гостей. Как сообщили журналу EUROMAG в туристическом офисе Австрии, в прошлом году альпийскую республику посетило 400 396 россиян, что на 31% больше, чем годом ранее. А число ночевок выросло на 25,6%, превысив 1,5 млн.
Австрийцы особо отмечают, что россияне намного чаще, чем раньше, стали посещать Австрию летом. Например, количество ночевок в Вене в летние месяцы выросло на 30,4%, но наибольший прирост показал Тироль – эту федеральную землю за весь год посетили на 31,1% россиян больше.
В настоящее время Россия занимает 11-е место среди других стран в статистике по числу ночевок в Австрии.
В Грецию россияне стали ездить больше почти на 37%. Страна-рекордсмен по скорости выдачи россиянам шенгенских виз (2-3 дня) в прошлом году приняла 380 729 российских туристов (шестая строчка).
На пятки Греции наступает вечный конкурент – Кипр. За год остров посетило более 330 000 граждан России, что почти на 100 000 человек больше, чем в 2010 году.
В настоящее время русский рынок для Кипра второй по величине после Великобритании и, как говорят киприоты, за последние годы он «вырос как на дрожжах». Для сравнения, в 2005 году Кипр посещало менее 100 000 россиян. Туристическая организация Кипра прогнозирует, что уже в 2012 году число российский гостей превысит 400 000 человек.
Второе место по числу туристов россияне держат и в Эстонии – первую строчку с огромным отрывом там занимают финны. По данным департамента статистики Эстонии, в прошлом году страну посетило 203 204 туриста из России. Но при этом, если рост турпотока из Финляндии составил всего 1% (Эстонию посетило 841 000 финнов), то прирост россиян – 43%, а по сравнению с 2009 годом – 116%.
На 11% россиян стало больше в Хорватии – балканское государство посетило около 190 000 человек, которые осуществили более 1,6 млн ночевок (+8%).
И замыкает десятку Швейцария, которая в прошлом году приняла 179 168 туристов из России, – это на 14% больше, чем по итогам 2010 года. А количество ночевок выросло на 10% – до 513 700, сообщили EUROMAG в швейцарском офисе по туризму. Для сравнения, рост турпотока из России в Швейцарию в 2010 году был всего 3%, а в кризисном 2009 году и вовсе был спад на 0,5%.
Впрочем, потеснить Швейцарию может Великобритания, которая за три квартала приняла 158 000 россиян. Предварительные данные за 2011 год будут опубликованы в апреле, пообещали журналу EUROMAG в российском представительстве Visit Britain. В 2010 году Соединенное Королевство за 12 месяцев приняло 170 000 русских.

Следом за Соединенным Королевством идет Норвегия, которая выросла на 8%. По данным SSB (Статистического центрального бюро) скандинавскую страну посетило почти 90 000 россиян, которые совершили 186 832 ночевки. Впрочем, прирост турпотока из России в Норвегию в 2011 году был значительно меньше, чем в 2010, когда он увеличился сразу на 18% по сравнению с 2009 годом.
Рост турпотока в Бельгию составил 33,1% – ее за год посетило более 84 000 россиян.
Прибавила и Словакия: рост турпотока туда составил почти 30%. Число российских туристов увеличилось с 21 425 до 27 776 человек, которые совершили на территории страны 105 242 ночевки (это на 33% больше, чем в 2010 году). Немного увеличилось и среднее количество дней, которые россияне стали проводить в Словакии – с 3,7 до 3,8.
Лидером же по приросту турпотока из России стала Албания. Как заявил на пресс-конференции в Москве албанский посол в России Сокол Гиока, турпоток из России в его страну в 2011 году вырос на 70% – до 8 000 человек.
Германию, по данным немецкого туристического офиса, в 2011 году посетили почти на 20% россиян больше, чем год назад. Абсолютных цифр привести не смогли, но заверили, что Россия вошла в десятку лидеров по числу туристов, после Голландии, Швейцарии, США, Великобритании, Италии, Австрии, Франции, Бельгии и Дании. А по динамике роста Россия занимает шестое место, следуя за Бразилией (23%) , Индией (22%), Китаем (21%), Польшей (22%) и Венгрией (21%).
Венгрия по числу ночевок, совершенных россиянами, прибавила 21% – 432 715. Интересно, что абсолютный рекорд россияне установили в последний месяц года: количество ночей, проведенных туристами из России в декабре, составило 26 510, что на 52,7% больше. Самым посещаемым регионом Венгрии стал Будапешт, где русские провели 255 612 (+13,5 %) ночевок.
Рекорды россияне ставили и в Ирландии – за 9 месяцев 2011 года изумрудный остров с целью туризма посетило 1215 россиян, что на 40% больше, чем за весь 2010 год. Видимо, сказалось упрощение визового режима (с июля Ирландия пускает россиян по британской визе).
Но при этом, интересно, что Россию посетило намного больше ирландцев – за первые девять месяцев прошлого года в РФ побывало 5591 ирландских туристов (рост 21%).
Алексей Чернега
Источник: http://www.euromag.ru
![]() |
![]() |
| Последние темы: » Правила приобретения недвижимости за границей » Итальянские шторы в стиле ренессанс » Оригинальные места Италии, которые стоит увидеть каждому » Секреты красоты итальянских женщин » Как воспитывают детей в Италии и других странах Европы? |
Актуальные темы: |
| Всего комментариев: 0 | |
|
Читать еще:
С большим успехом продолжается выставка русских икон в Museo Diocesano в Неаполе. Экспозиция коллекции банка «Intesa San Paolo» продлится до 5 апреля. Тридцать уникальных икон семнадцатого и восемнадцатого веков объединены единой темой, темой Мадонны. Это одна из редких коллекций в Европе, которая рассказывает о культе, поклонении Святой Марии в православной церкви. Иконы впервые представлены в Неаполе, их постоянное местонахождение в Palazzo Leoni Montanari в Виченце. (Сообщает Napoli.repubblica.it) ![]() ![]() ![]() На открытии этой удивительной выставки присутствовал неаполитанский кардинал Крешенцо Сепе, другие представители католической церкви региона Кампания и священник русского прихода в Неаполе отец Игорь. Наталья Галкина Нови для «Неаполь по-славянски» — Ваш друг и гид в Неаполе | ||
|
| ||
![]() |
![]() |
|
Что сейчас читают посетители: Новости партнеров: Loading…
Архив похожих и интересных новостей: |
| Всего комментариев: 0 | |
|
Читать еще:
Выставка из пяти картин самых известных художников-импрессионистов России ХХ-ХХ I века запланирована на период с 13 февраля по 12 апреля в Венеции. Экспозиция шедевров в Палаццо Франкетти посвящена открытию музея импрессионизма в Москве. Музей должны открыть будущей осенью. В самом музее поместит свою частную коллекцию бизнесмен и политический деятель России Борис Минц, занимающий 1529 позицию в рейтинге Forbes 2014 года, пишет Sardiniya-travel.ru
Куляева Виктория | ||
|
| ||
![]() |
![]() |
|
Что сейчас читают посетители: Новости партнеров: Loading…
Архив похожих и интересных новостей: |
| Всего комментариев: 0 | |
|
Читать еще:
Во дворце «Франкетти», расположенном с одноимённой галереей и мостом Академии в Венеции, проходит выставка «Шедевры из собрания Музея русского импрессионизма». Более 50-ти работ русских художников-импрессионистов выставлены для показа утонченной публики. Хронологические рамки экспозиции были расширены, чтобы зрители смогли увидеть более широкую панораму русской живописи XIX XX веков. Из художников здесь представлены Валентин Серов, Борис Кустодиев, Константин Коровин, Василий Поленов, а также работы кисти Владимира Рогозина, Валерия Кошлякова и Михаила Шемякина. Работы последних художников не принадлежат импрессионизму, но они, по мнению организаторов, соответствуют его духу и вписываются в рамки экспозиции.
На выставке есть и советский раздел, который практически неизвестен Западу. В него попали картины Вячеслава Фёдорова, Георгия Савицкого и первой кисти Политбюро Дмитрия Налбандяна, который писал официальные портреты советских политиков. Выставка дополнена мультимедийными материалами, освещающими традиционную живопись под новым ракурсом. (Пишет Ansa.it) В Италии настолько широко русский импрессионизм еще представлен не был. «Русская культурная миссия в Венеции» пройдёт во время Венецианского карнавала 10-й год подряд. Куляева Виктория | ||
|
| ||
![]() |
![]() |
|
Что сейчас читают посетители: Новости партнеров: Loading…
Архив похожих и интересных новостей: |
| Всего комментариев: 0 | |
| ОБЩЕСТВО | ПРОИСШЕСТВИЯ | ТЕХНОЛОГИИ | МОДА И СТИЛЬ |
| ПОЛИТИКА | КРИМИНАЛ | ЭКОЛОГИЯ | ЗНАМЕНИТОСТИ |
| КУЛЬТУРА | БИЗНЕС | КУЛИНАРИЯ | ЗДОРОВЬЕ |
| ТУРИЗМ | В МИРЕ | АФИША | СПОРТ |
|
Читать еще:
![]() Граждане России заинтересовались покупкой одного из самых знаменитых исторических сооружений Рима – Палаццо Орсини. Итальянские риэлторы обещают, что это будет самая значимая сделка в масштабе Италии и всей Европы. Впрочем, конкурентов у россиян за право купить историческое здание хватает. В Риме готовится самая значимая с исторической точки зрения сделка на рынке недвижимости. Впрочем, риэлторы уверены, что этот контракт без сомнения можно назвать самым значимым в масштабе всей Европы, а не только Италии. Речь идет о продаже Палаццо Орсини – дворце эпохи Возрождения, внешне напоминающего Колизей. Представитель лондонского агентства недвижимости Aylesford (продает жилье класса люкс по всему миру) Джемма Брюс в интервью итальянским газетам заявила, что они получили множество заявок на покупку Палаццо Орсини. Впрочем, вначале продажа дворца привлекла лишь американцев – об этом в начале января написали газеты Herald Tribune и New York Times. За ними последовали английские Daily Mail и Daily Telegraph. После этого о Палаццо Орсини написали практически все газеты мира. По словам Джеммы Брюс, сейчас интерес к дворцу настолько высок, что все остальные предложения больше не рассматриваются агентством. В Aylesford не раскрывают личность потенциальных покупателей, но признались, что за право купить недвижимость борются англичане, американцы, россияне и арабы. Все они уже осмотрели Палаццо. Палаццо Орсини, выставленный на продажу в январе, находится в двух шагах от Колизея. Сейчас он принадлежит наследникам англо-итальянской писательницы Айрис Ориго. Дворец Орсини аристократка вначале арендовала, а затем купила в 1950 году. Умерла она в 1988 году в возрасте 85 лет. Теперь ее семья решила продать эту недвижимость. Начальная цена, установленная агентством, составляет 32 млн евро. Поэтому даже если недвижимость будет продана за эту цену, это будет рекордная сделка для Италии. Знаменитый дворец был построен в эпоху Возрождения и его фасад напоминает Колизей. Дело в том, что он был возведен над античным амфитеатром – театром Марцелла. Общая площадь здания составляет 1068 кв. м, около Палаццо Орсини есть парковка, рассчитанная на три автомобиля. Вместе с дворцом продается сад апельсиновых деревьев с фонтаном XVI века. В плане здание представляет собой букву U. Палаццо располагает тремя спальнями, гостиными, террасой и обширной столовой. Именно столовая является одним из самых ценных помещений в здании – она находится внутри театра Марцелла. По словам Джеммы Брюс, она не знает точно, когда будет закрыта сделка. «Продавец не спешит с продажей дворца. Однако интерес к Палаццо Орсини настолько высок, что в течение нескольких недель мы рассчитываем определиться с кандидатурой покупателя», – утверждает сотрудница агентства. Скорее всего, новый владелец прекратит дворец в роскошный отель. Фоторепортаж:![]() Палаццо Орсини – дворец эпохи Возрождения, внешне напоминающий Колизей, продается за 32 млн евро
Сейчас интерес к дворцу у потенциальных покупателей настолько высок, что все остальные предложения больше не рассматриваются агентством
Зал для приема гостей
Сад дворца
Театр Марцелла — здание было построено еще в 13 году до нашей эры
Внешний вид дворца Орсини
Кабинет во дворце
В Aylesford не раскрывают личностей потенциальных покупателей, но признались, что за право купить недвижимость борются англичане, американцы, россияне и арабы
Скорее всего, новый владелец прекратит дворец в роскошный отель
Столовая дворца
| ||
|
| ||
![]() |
![]() |
Что сейчас читают посетители:
Новости партнеров: Loading…
Архив похожих и интересных новостей: | ||||||||||||||||
| Всего комментариев: 0 | |
| ОБЩЕСТВО | ПРОИСШЕСТВИЯ | ТЕХНОЛОГИИ | МОДА И СТИЛЬ |
| ПОЛИТИКА | КРИМИНАЛ | ЭКОЛОГИЯ | ЗНАМЕНИТОСТИ |
| КУЛЬТУРА | БИЗНЕС | КУЛИНАРИЯ | ЗДОРОВЬЕ |
| ТУРИЗМ | В МИРЕ | АФИША | СПОРТ |
|
Читать еще:
Европейские туристы отказываются учить иностранные языки ради того, чтобы более свободно чувствовать себя в путешествиях. Большинство британцев, например, по-немецки знают семь фраз, а по-итальянски всего три. Итальянцы вместе с испанцами хуже всех в Европе знают английский. Туроператоры, опрошенные журналом EUROMAG, рассказали, какие проблемы чаще всего испытывают российские туристы без знания иностранного языка.
Британские туристы, отправляясь на отдых в континентальную Европу, практически не могут объясняться на местном языке. Исследование, которое провела британская страховая компания Sheilas’ Wheels, показало, что средний британец, например, знает примерно десять французских фраз, шесть испанских и три итальянских. Что касается испанского языка (Испания – самое популярное туристическое направление у британцев), то большинство англичан смогут сказать на нем «привет» (hola), «да» (si), «до свидания» (adios), «спасибо» (gracias), «доброе утро» (buenos dias) и «добрый вечер» (buenas noches). Но попросить на испанском показать, где аптека, британцы уже не в состоянии. Несмотря на то что в Германию ездит каждый двадцатый британец, большинство из них знают только семь фраз – guten Tag («добрый день»), ja («да»), danke («спасибо»), auf Wiedersehen («до свидания»), guten Morgen («доброе утро»), ich heisse («меня зовут…»), guten Abend («добрый вечер»). Аналогичные фразы британцы смогут сказать и на французском. А в итальянском их познания ограничиваются тремя словами – salve («привет»), si («да») и arrivederci («до свидания»). При этом каждый двадцатый британец признался, что понятия не имеет, как на французском языке будет «да» (oui) или «здравствуйте» (bonjour). А 14% англичан ни слова не понимают на испанском, даже такое слово, как gracias («спасибо»). Впрочем, учитывая то, что английский считается международным языком, британцы думают, что им не обязательно учить иностранный язык ради того, чтобы путешествовать. Но в этом они сильно заблуждаются. Английский хоть и понимают в большинстве стран Европы, но не везде. Например, журналисты итальянского телеканала Sky провели такой эксперимент: они звонили в платные и бесплатные call-центры транспортных компаний крупных итальянских городов (Милана, Рима, Венеции, Неаполя, Флоренции, Болоньи, Турина, Катании) и на английском языке пытались выяснить простейшие вещи – стоимость билетов или условия предоставления услуг. Всего было записано 86 телефонных диалогов, но лишь в 17 случаях исследователи смогли получить более-менее сносный ответ на английском языке. При этом некоторые операторы просто бросали трубку, услышав слово «hello». Кстати, согласно исследованию школы EF English First, хуже всех в Европе говорят на английском именно в Италии (23-е место), а также в Испании (24-е место). Меньше всего проблем у иностранцев, знающих язык, будет в Скандинавии – Норвегия Дания, Швеция и Финляндия возглавили рейтинг государств по уровню владения населением английским языком. Россия в списке заняла только 32-е место из 44 – по этому показателю мы находимся между Бразилией и Доминиканой, но существенно ниже Аргентины (16-е место), Мексики (18-е) и Коста-Рики (21-е). «Число российских туристов, знающих иностранный язык, действительно очень мало», – подтвердила журналу EUROMAG руководитель европейского отдела туроператора «Мегаполюс Турс» Ирина Марчук. «Неслучайно, когда мы ездим смотреть новые отели, которые хотят работать с Россией, то первый вопрос, который мы задаем, касается наличия русскоговорящего человека на ресепшен», – добавила она. «Как раз именно при заселении в отель россияне чаще всего и испытывают трудности из-за отсутствия знаний языка», – соглашается заместитель гендиректора туроператора «Русский Экспресс» Геннадий Косарев. «Возникают какие-то бытовые проблемы, а человек просто не может их объяснить персоналу. Телевизор не работает – и вот турист бежит на ресепшен и, размахивая руками, начинает тащить сотрудницу отеля к себе в номер. Она не сразу сообразит, что у вас стряслось», – предупредил он. Начальник отдела стран Европы туроператора «КМП Групп» Виктор Сухарев вспомнил такой случай: «Мы как-то отправили во Францию одного художника. И когда он в отеле принимал душ, вода закончилась. Уж не знаю, как он добрался до ресепшен, но объяснить свою проблему он не смог. И тогда художник нарисовал им картину, где изобразил то, что не мог сказать, – они пришли и все починили».
Ирина Марчук из «Мегаполюс Турс» напоминает о другой распространенной проблеме россиян. «Многие дорогие отели Европы при заселении блокируют определенную сумму на банковской карте клиента в качестве страховки. При выписке из отеля сумма будет разблокирована. Но россияне из-за того, что не понимают, что им говорят, думают, что с них списывают плату за проживание, хотя они уже платили при покупке тура. И начинаются звонки нам с требованием вернуть деньги», – сказала она EUROMAG. Незнание языка – это ограниченный выбор, говорят представители туроператоров. «Куда едут наши туристы – в Чехию, где языкового барьера практически нет, на Кипр, где каждый третий говорит по-русски, в Турцию, где все тоже говорят по-русски, в Италию и Францию, где общение с местным населением во время экскурсионных туров практически минимально», – говорит Геннадий Косарев из «Русского Экспресса». Он вспомнил, как однажды отправил своих постоянных клиентов со знанием итальянского языка в Бельгию. «Они вернулись не очень довольными, потому что не чувствовали себя там так же раскованно, как в Италии. Теперь продолжают ездить только в Италию», – сказал он. Виктор Сухарев из «КМП Групп» заверил, что найти русскоговорящего гида в крупных городах Европы никакой проблемы не составит. В меньших городах сложнее. «Как привило, гид приедет из какого-нибудь крупного города, а это дополнительные расходы для туристов», – добавил он. — EUROMAG | ||
|
| ||
![]() |
![]() |
Что сейчас читают посетители:
Новости партнеров: Loading…
Архив похожих и интересных новостей: | ||||||||||||||||
| Всего комментариев: 0 | |