Автор: Шабалин Степа

Сайт: http://100dorog.ru

Период поездки — 05.10.11-12.10.11г.

Ну вот, наконец-таки, мои руки дошли до того, чтобы написать отзыв о поездке в Италию с оператором Данко ! 

Хочу сразу предупредить читателя, что я ездил в аналогичный тур с компанией Пак-Групп в 2009, поэтому невольно буду сравнивать, хотя сравнивать тур за 40 т.р. на одного и тур за 38 т.р. с двоих мягко говоря не справедливо.

Мы с женой 05.10.11 приехали в аэропорт города Краснодара с другом за рулем, чтобы он откатил машину обратно в наш любимый городок Армавир – дело в том, что не хотелось отдавать 5 т.р. за неделю пребывания нашей ласточки на стоянке возле аэропорта, да и ехать 220 км. уставшим за рулем после обратного перелета тоже не хотелось.

Нас перевозила авиакомпания «Якутия». Самолет был подан без задержек, без проволочек. Сам самолет – свежий Боинг, чистый, аккуратный внутри. Кормили в полете вполне сносно, в общем, с авиакомпанией все как надо.

По прилету в Римини нас сразу распределили по автобусам, этот момент был организован хорошо. Автобус чистый и нестарый, я ожидал, что нас сразу повезут в Сан-Марино – как это было в туре у Пак-Групп, но нас повезли расселяться по отелям.

Через час мы уже с сумками стояли в вестибюле отеля Новелла 3*. Отель находится в северной части Римини, недалеко от местного порта, рядом со сквером Феллини, рядом с Гранд Отелем – тем самым, который был в одном из эпизодов умовыносящего фильма Амаркорд Феллини. Первое впечатление немного омрачило то, что мы приехали в 13-00, а отель был не готов принять такое количество туристов, поэтому, нас попросили оставить сумки в вестибюле и погулять по городу до 16-00. Многие туристы сильно возмущались, но я знал в какую страну приехал, знал об особенностях местного менталитета, поэтому мы с женой просто оставили вещи и пошли гулять по Римини. 

К нам присоединилась молодая супружеская пара из Краснодара, ребята начали сравнивать «плохой сервис» в Италии с хорошим в Турции, но я объяснил, что мы все сюда приехали не отдыхать, не греть кости на пляже, а узнавать что-то новое, набираться знаний, впечатлений и т.п.

Мы зашли в кафе на 15-й остановке 11-й линии автобуса это в метрах 100 от пляжа, съели 3 пиццы, один национальный пирог, тарелку мидий. Все просто великолепно ! Пицца стоит 4 евро и столько же стакан пепси 0,5. Зачастую дешевле пить вино в кафе, но мы люди почти совсем непьющие. После очень плотного обеда мы с ребятами прогулялись на пляж, который в этой части Римини очень и очень широкий – метров 100 песка. Само море (Адриатика) очень чистое и теплое, но искупаться нам помешало отсутствие шорт и купальников. В прозрачной воде плавает великое разнообразие рыбок, которые тянутся к человеку, а не разбегаются от него как у нас. Заход в море мелкий и долгий – отлично подходит для отдыха с маленькими детьми. У нас появилось желание приехать сюда с сынишкой. 

Около 4 часов дня нас все-таки заселили. Я читал отзывы об этом отеле и ожидал убогого номера с мрачно-зелеными стенами, который весь разваливается и т.д. Но, как я догадывался, те плохие отзывы были написаны любителями Турции. Номер обычный. Обычный номер 70-х годов со нейтрально-светло-зелеными стенами, удобной кроватью, чистым бельем. Все работает, ничего не отваливается, все чисто, есть биде, телевизор (правда старый), есть балкон с отличным видом, чистым воздухом и столиком для вечерних посиделок. Вывод – все зависит от вашего настроения, восприятия и разбалованности. Однако, не стоит забывать, что это туристическая поездка эконом-класса и для этой цены все более, чем сносно, а скорее даже хорошо.

Хозяин отеля – синьор Фабио, «итальяно веро». Настоящий итальянец, очень радушный хозяин, всегда улыбчивый, узнав, что я немного говорю по-итальянски, был очень рад и щегольнул знанием нескольких русских слов. Позитив царит в Италии повсеместно, везде тебе рады, тебя оближут в кафе, где можно наесться за 12 евро на двоих так же как и в дорогом месте. У них есть культура общения. Нам этому стоит поучиться.

В стоимость нашего тура входило 2 экскурсии на выбор – Венеция и Милан. Но, как оказалось при разборе полетов и поездок, кто-то что-то перепутал и у нас теперь Флоренция и Венеция. Мы сначала расстроились, но я решил, что ничего страшного, заплатил 150 евро за двоих за экскурсию в Милан, что, учитывая высокие цены на транспорт в Италии, совсем немного. Зато впереди была бесплатная Флоренция, а это нам в последствии очень помогло.

После непродолжительного отдыха мы, полные сил ( лично для меня Италия – это место силы, я как будто питаюсь энергией от этой чудесной страны), двинулись на осмотр исторического центра Римини. Дело в том, что в прошлый мой приезд в 2009г. у меня не было ни опыта, ни желания что-то осматривать в Римини, я думал, что это приморский город типа Анапы, но, посмотрев фильм Амаркорд Феллини, мы с женой узнали, что в городе есть прекрасный исторический цент, не посмотреть который было бы туристическим преступлением.

Мы дошли от Гранд Отеля до морского порта города – здесь полно яхт, небольших рыбацких катеров и кораблей. Местные жители приходят сюда, чтобы купить у рыбаков прямо с борта мидии, большие адреатические креветки, прочую рыбу. Очень интересно посмотреть на быть народа как он есть, на грязные, но при этом вкуснопахнущие палубы рыбацких суден, на загорелых итальянских рыбаков с жилистыми руками и голубыми как море глазами.

В наших передвижениях по городу мы руководствовались исключительно моей интуицией, положением солнца, внутренним высотомером ( а весь город постепенно теряет высоту от исторического центра к морю, к современной застройке). Так и в этот раз мы двинулись в ту сторону, где я видел старинную часовню – вверх по местности, вдаль от моря, перпендикулярно ему, вдоль реки, на которой были припаркованы сотни яхт – больших и не очень. Мы шли около часа, и моя молодая хрупкая женушка начала хныкать – она не такой заядлый путешественник, как я, поэтому можно понять. В конце нашего пути вдоль реки мы наткнулись на первую(!) римскую арку, честно говоря, я ожидал, что такой памятник древней архитектуры будет содержаться в большем порядке, ну да ладно — у них древностей хватает. Затем дошли до моста императора Тиберия. Он еще носит имя «Дьявольский мост». Пор легенде император никак не мог построить мост в этом месте, поэтому заключил сделку с сатаной и обманул его. Многие туристы находят ( почему-то все время в разных местах ) отпечатки копыт нечистого. Удивляет практичность итальянцев – на мост, которому более двух тысяч лет наложен асфальт, и по нему ездят машины… Видимо, большой запас прочности у моста…

Сам исторический цент вполне типичен для итальянского средневековья и эпохи возрождения – узкие улочки, величественные здания из плоского кирпича. Повсюду толпы туристов и местных жителей – кипит послесиестная торговля, старики и молодежь сидят в многочисленных кафе, что-то громко обсуждают, обильно жестикулируют, курят, пьют ароматнейший кофе – наслаждаются жизнью. В историческом центре Римини множество магазинов как известных, так и не очень брендов. Цены здесь немного ниже, чем в крупных, раскрученных городах туристического поломничества. Те же часы в магазине Сваровски ( коих в Италии оч.много ) могут стоить на 100 евро дешевле, чем в Риме, Флоренции и т.п. Много обуви и одежды местного производства по вполне привлекательным ценам. Простой пример – чешки под кожу, причем очень красивые, удобные, итальянские можно купить за 15 евро, в то время, как в России что-то подобное и совсем не итальянское будет стоит около 2000р.

Обгуляв исторический центр, насладившись его красотой, мы двинулись в сторону единственного в Римини здания этажей в 30 — оно неподалеку от вокзала и является отличным ориентиром в пеших прогулках. На вокзале попытались сесть на автобус, но после 10 вечера автобусы ходят все реже, поэтому мы двинули в отель пешком, о чем ни сколько не пожалели – идти оставалось меньше 20 минут, за то лишний раз посмотрели итальянскую жизнь как она есть.

В Римини очень много русских, ходят целыми семьями, с детьми и калясками, повсюду русская речь, такое чувство, что русские – вторая национальность в городе.

В номер мы пришли обессиленные, выпили по бокалу асти и спать. Утром нас ожидал ранний подъем.

В Милан мы выехали часов в 7 утра, получив у Фабио ланч-пакеты – 2 бутылки питьевой воды, 2 бутерброда и 2-е вкусняшки-бискита в упаковке.

В поездке нас сопровождала девушка Катя, слушать которую было не интересно и нудно, она как будто бы долго искала в памяти нужные русские слова, повторяя последнее сказанное слово несколько раз. В итоге – никакой информации о городе, лишь раздражение. На полпути мы заехали в родной и любимый Автогриль, где отведали свежевыпеченных круасанов и отличного кофе. Моя молодая женушка была на седьмом небе от таких вкусностей, еще бы – мы в стране, где знаю толк в еде !

В Милан мы въехали с опозданием более получаса и особенно активные женщины из группы начали «качать» с Екатериной за то, чтобы продлить время пребывания в Милане на время опоздания( в результате конфликта Катя даже пригрозила, что обратится в полицию за оскорбления, хотя их не было), но Катя объяснила, что в Италии жесткие правила относительно переработки водителей. А так как водитель у нас один, то выехать обратно мы должны не позднее 4 часов дня – не то синьор переработает. Они в Италии почти все боятся переработки ))) 

Мямля Катя передала нас бойкому гиду Людмиле, которая всех поставила на место, как хороший преподаватель. Людмила провела интересную экскурсию по миланскому «кремлю», дала огромное количество информации о городе, рассказала кто сколько раз его завоевывал, о характере местных жителей, об их практичности, почти немецкой педантичности и бережливости. Милан – город очень дорогой и богатый. Здесь самые высокие зарплаты по стране. Миланцы шутят – слить средиземное море и присоединить юг Италии к Африке ! Намекая на большие обеденные сиесты южан и их нежелание перерабатываться. Современные миланцы научились обедать в кафе стоя, ( чтобы не переплачивать, присаживаясь за стол ) обедают обычно салатиком. 

Лица на улице все разношерстые – есть миланцы, похожие на немцев/австрийцев, вполне арийского вида – голубоглазые белокожие блондины, есть миланцы, похожие на типичных центральных и южных итальянцев – с карими глазами, волосатые, с носами как у армян ( и это не удивительно, если учесть, что граждане древней Армении в каком-то количестве переехали в Италию в свое время).

Говорят, что миланец может назвать другом только человека, с которым съел пуд соли, так же серьезно они относятся и к браку, в отличие от южан, что иногда женятся, зная друг друга неделю.

В Милане очень дорогая парковка для авто, поэтому велосипедистов великое множество. На велосипеде вы можете увидеть шикарно одетого директора банка, работника городской администрации. Гостиницы в самом Милане, говорят, тоже очень дороги.

После прогулки по «миланскому кремлю» и осмотра фонтана, который Муссалини подарил своей дочери, наша группа направилась в сторону галерей Имануила второго по одной из центральных улиц, полной магазинов. На наш взгляд шопинг в Милане – занятие лишь для весьма обеспеченных людей, у который уже есть все – и вторая машины в семье и дом за городом/за границей и т.п. Милан рассчитывает на ваши эмоции, поэтому цены на все завышены, вещь, сделанную в Италии, купить здесь не так просто. А мы с женой руководствовались одним принципом – если мы в Италии, то нет смысла покупать вещи неитальянского производства – их можно купить и в наших мегамоллах.

Тем более, что существует огромное количество малоизвестных итальянских фирм, модели которых ничем не уступают мегабрендовым, а стоят на порядок дешевле, при этом, сделаны в Италии. Это касается одежды и обуви.

Советую поверить мне на слово – если вас не интересует шопинг в наполеоновском квадрате Милана ( где туфли стоят 7000 евро), то не тратьте время на шатания по магазинам – лучше осмотрите город, он заслуживает вашего внимания !

Галерея Витория Имануила второго поразила нас своим стеклянным сводом, очень красивое место. На пересечении двух дорог мы с туристами из группы повертелись на яйцах Туринского быка (мозаечное изображение на полу галереи) – по местным повериям желания, загаданные во время этого процесса начинают сбываться чуть ли не через 10 минут. Затем мы вышли из галереи к памятнику Леонардо Да Винчи с учениками и опере Ла Скала. Людмила рассказала нам об этих объектах, помогла определиться с местами для шопинга, посоветовала отведать мороженное в любимой всеми коренными миланцами джелатерии Grom ( поверьте, мороженное и вправду отменное ). 

С ребятами из Ставропольского края мы поднялись на потрясающий еще с земли домский собор. На его вершине стоит позалоченная статуя святой девы Марии в образе молодой девушки. Она – покровитель города и с 1769 года ни одно здание не может быть выше нее. Поэтому, когда компания Пирелли строила свой небоскреб, то на его вершине пришлось установить уменьшенную копию святой девы… Такой компромисс.

Вид с крыши собора потрясающий, не стесняйтесь спрашивать «альто посибле?» у итальянцев, иначе можно запутаться в лестницах и не подняться на САМЫЙ верх.

Милан оставил у нас самые приятные впечатления, конечно, 4 часа времени достаточно лишь для краткого ознакомления с городом. Думаю, еще вернемся – приедем на евростаре из Римини.

Во Флоренцию мы выехали еще раньше – часов в 6 утра, хорошо, что нам заняли места на самом верху двухэтажного автобуса (причем, на первом ряду)ребята из ставрополья – Коля и Таня, спасибо им за это. За вчерашний день мы сдружились – еще бы – вместе гуляли по Милану ! Дорога на Флоренцию первые километров 80 в том же направлении, что и Милан, меня это немного смутило, т.к. я был уверен, что Милан на севере, а Флоренция в середине страны, посередине между Римини и Римом. Но мои опасения оказались напрасны – дорога ушла влево, а затем вообще в обратном направлении, только через горы. Дорога полна тоннелей, особо впечатлительных она напугает своей близостью к обрывам, высота которых достигает 300 метров. Воистину жутковато смотреть в пропасть, сидя на втором этаже автобуса ( а вверху раскачка ощущается сильнее ), правый борт которого мчится в метре от ограждений. Мы с Колей, а он оказался еще тем весельчаком, стали пугать наших впечатлительных жен неминуемостью катастрофы с участием нашего автобуса. 

В этот день нас сопровождала очень приятная девушка-гид Аня, казашка по национальности. Ее было приятно слушать, всегда можно было спросить о чем угодно – о погоде, о расписании и стоимости поездов и т.п. 

Город, подаривший миру треть всех величайших художников, встретил нас небольшим дождиком с прояснениями. Мы все вышли у реки Арно, возле старой башни, нас радушно встретили африканцы, что продавали зонты и плащи-дождевики, однако, из-за выступившего теплого солнышка, продать им ничего не удалось. Нашу группу провели в к историческому центу города, где неинтересный гид ( я даже не помню ее имени ) показала нам основные достопримечательности, рассказывать о которых я не стану, вы сами все прекрасно знаете – Давид, Санта Мария дель Фьоре, дом Данте, церковь его имени, галереи, дворцы влиятельных семей того времени и прочее, прочее, прочее. Рассказ гида был настолько монотонен, что нам с новоиспеченными друзьями – Колей и Таней захотелось спать. Чтобы взбодриться мы ушли с экскурсии по дворцу Медичи ( жаль только 30 евро с двоих, отданных за это убожество) и пошли гулять по городу. Я рассказывал ребятам о достопримечательностях, о том, что знал из прошлой поездки и интернета. 

Не стоит забывать, находясь в этом очаровательном средневековом городке, что Флоренция – это «кожаная столица» Италии. На местном кожаном рынке мы купили большую кожаную( коричневую, женскую) сумку местного производства за 80 евро и три клатча из отличной кожи, превосходно выкрашенной, с гербом города – по 15 евро. Нереально дешево для такого качества. Кожаный рынок находится рядом с бронзовым кабанчиком – одна из местных достопримечательностей, в рот его туристы суют монетки, и если кабанчик «проглотил» монетку, то загаданное желание обязательно сбудется.

«На умение вести себя мы тратим три четверти нашей жизни» — сказал как-то английский поэт и культуролог Мэтью Арнольд. Но он не учел, что человек в повседневной жизни и человек на отдыхе – это две разные личности. Как часто, дорвавшись до моря, пляжа и отеля, мы забываем об элементарных вещах, не хотим узнавать местные правила поведения и не вникаем в принятые нормы. А ведь в каждой стране есть свои особенности, которые нужно не полениться узнать.

 

 

Согласитесь, не очень приятно, когда ты, не разобравшись, выкидываешь какую-нибудь шутку, которую кроме тебя не понимает больше никто? И видеть усмехающихся местных жителей тоже не очень забавно. А ведь порой доходит до смешного! Например, во многих итальянских отелях в ванных комнатах сделан специальный шнурок. Если дернуть за него, это будет командой на ресепшн, что человеку стало плохо и ему срочно нужна помощь. Через минуту к вам уже должны прибежать встревоженные сотрудники отеля. Так вот, многие туристы, не зная, что это за шнурок, первым делом, конечно же, за него дергают. Надо сказать, уже поняв такую любознательность и неосведомленность туристов, работники отелей теперь сначала звонят в номер и спрашивают все ли в порядке. И если уже человек не берет трубку, только после этого поднимаются в номер.

Теперь вы видите, что знать о таких мелочах нужно обязательно?

Венеция, которую часто ласково называют «королевой Адриатики» и «гостиной Европы», сегодня является самым посещаемым среди туристов городом. Ее давно именуют «туристическим спектаклем», ведь, кажется, весь город только и существует для того, чтобы путешественники почувствовали себя здесь как в сказке.

Немудрено, что каждый год сюда приезжают сотни тысяч туристов со всех концов мира! Если и вы попали в число этих счастливчиков, мы расскажем, как не попасть впросак в Венеции, а в отеле оставить о себе только самые лучшие воспоминания.

Когда вы очутитесь на узеньких улочках Венеции, не удивляйтесь, что дома здесь не нумеруют – как шутят местные жители, тут все настолько гостеприимные, что вам любой горожанин объяснит, где находится тот или иной дом. На самом деле, здесь нумеруют входы и иногда окна, и если у вас на смятой бумажке написан адрес вашего отеля, к примеру, «Сан Марко 2446», это вовсе не означает, что это дом на площади Сан Марко. Адрес может значить, что нужный вам дом находится в ближайших к площади районах. Улиц здесь не пишут вовсе, ведь их здесь много с одинаковыми названиями. Поэтому если хотите найти свой отель, спрашивайте ближайшую к нему площадь, мост или собор. Мы же советуем купить карту Венеции – так намного проще ориентироваться.

А если вдруг услышите протяжный звук сирен, это означает, что через несколько часов начнется наводнение. Надо сказать, это стихийное бедствие тут не редкость. В это время на венецианских улицах и площадях укладывают специальные мостки. А чтобы не промочить ноги, можете приобрести резиновые сапоги прямо на улице.

Но вот и ваш отель! Попробуйте запомнить самые главные правила поведения в итальянском отеле.

Если вы хотите позвонить в Венецию (например, вашим друзьям в другой гостинице), набирайте код Венеции – 041. А близким, оставшимся на родине, не забудьте сказать, чтобы они, когда будут звонить вам, не забывали еще набирать и код Италии – 39.

Если вам вдруг понадобилось отправить факс, вы можете сделать это в своем отеле, но это будет стоит немало. Часто при крупных гостиницах есть и Интернет-кафе – прежде чем садиться за компьютер, узнайте, сколько это будет стоить, ведь не каждый турист захочет платить до €10 за час Интернета.

Что касается питания, тут разговор отдельный. Начнем с того, что уже практически анекдотом стала ситуация, когда голодные туристы не только сметают все со столов, но и приходят на завтраки-обеды-ужины с пакетами, чтобы набрать еду с собой в номер на вечер или ночь. Ну, простим им эту слабость, ведь на отдыхе человеку меньше всего хочется думать о том, что о нем подумают и какое впечатление он произведет. Просто имейте в виду, что, как правило, завтраки в Италии небогатые – если вы, конечно, не остановились в шикарном люксовом отеле. Поэтому у итальянских официантов особое недоумение вызывают поступки некоторых туристов, которые все, что подано на общем подносе, забирают себе.

Но что же делать, если все уже съедено, а голод так и не пропал? Мы советуем спокойно попросить то, чего уже нет на подносах, у официанта. Если на кухне остались еще сыр, ветчина, джем – вам принесут это прямо за столик.

Обедают в итальянских отелях редко – как правило, туристы выбирают путевки с завтраками или ужинами. Однако на всякий случай предупредим. Обед там называется «иль пранзо» (il pranzo). Расписания работы ресторанов отеля должны быть на ресепшене, иногда их вешают в лифтах.

Но если обедать туристы предпочитают где-нибудь в городе, то к ужину многие из них подтягиваются в отель. В итальянских отелях ужин называется ла чена (la cena). Обычно он начинается в 19.00 или в 19.30. Закуски, легкие салаты и ароматные приправы предлагаются оголодавшим за день туристам с общего стола. Кроме этого, на ваш столик вам принесут пасту, спагетти, лазанью или суп, а в качестве основного блюда будет мясо – «ля карне» (la carne) или рыба – «иль пеше» (il pesce).

Имейте в виду, что напитки вам придется покупать отдельно, даже если ужин уже включен в стоимость путевки. Хотя, впрочем, если вы остановились в хорошем дорогом отеле, к ужину вам могут принести бутылочку очень вкусного лимонного ликера – лимончеллы. Многие туристы воспринимают это как предложение сразу же ее выпить, однако согласно итальянским правилам, это здесь не принято. Итальянцы обычно выпивают рюмочку этого ликера после еды, а оставшееся содержимое бутылки оставляют. Но если вы все-таки захотите выпить ее всю, просто оставьте побольше чаевых. Для справки – себестоимость поллитровой бутылки лимончеллы составляет около €5.

Что ж, с питанием вроде разобрались. Теперь поговорим о пляжном отдыхе. В Венеции чудесные пляжи туристы находят на острове Лидо, поэтому если вы думаете, будто Венеция – это только экскурсии по старинным соборам и дворцам и прогулки на гондолах, вы ошибаетесь. Тут прекрасно можно отдохнуть и на белом песочке, загореть и накупаться. При покупке путевки советуем узнать заранее, входит ли в стоимость место на пляже. Когда уже будете на пляже, можете положить еще до завтрака на свой лежак полотенце или шляпку – так вы «забронируете» свое место.

Кстати, при общении с итальянцами не удивляйтесь, когда, к примеру, молодая официантка назовет пожилого посетителя ресторана на «ты». Здесь почти никто не обращается на «вы». Это ни в коем случае не дерзость или невежество, просто такова часть итальянской культуры.

А вот еще один щекотливый для туристов вопрос – чаевые. Вроде бы не хочется и сотрудников отеля обижать, но и слишком много отдать тоже не хочется, ведь у туристов часто каждый доллар на счету!

Во-первых, принято оставлять €1 около телевизора в номере – для горничной. Однако в некоторых отелях персоналу запрещается брать чаевые из номеров. Тогда в конце недели можно оставить на видном месте горстку монет или пятидолларовую банкноту.

Что касается ресторана, после ужина (особенно если вы обильно выпивали) можно оставить несколько евро официанту, обслуживающему вас. Обратите внимание, не включены ли уже в счет за ужин чаевые (tips) – такое в Италии часто бывает. Обычно это отмечается специальным выражением «servizio e coperto» («обслуживание и сервировка») и составляет от 5% до 10% от суммы заказа. Если этот пункт отсутствует, официанту принято оставлять 15-20% от суммы, указанной в счете.

Кстати, вот небольшая подсказка по поводу чаевых — оплачивает счет, как правило, тот, кто приглашал. Он же и оставляет чаевые. Но если вы трапезничаете, например, с коллегой по бизнесу и платите каждый за себя, то так же отдельно и оставляйте чаевые, каждый исходя из суммы своего счета.

Если вы не уверены, как правильно оставить чаевые, советуем воспользоваться нашей подсказкой. Когда официант приносит книжку со счетом, вы кладете туда же деньги. Когда официант возвращается со сдачей, отсчитайте из нее его чаевые и положите на блюдечко или в книжку, в которой вам принесли счет. Однако если у вас сразу же найдется сумма, которую вы хотите оставить, можете вложить в книжку и деньги на оплату счета и чаевые. Не забудьте добавить при этом: «Здесь все».

Говоря об итальянских официантах, не можем не привести шуточное описание официанта в Италии, которое дал Бернард Шоу: «Английский официант ждет распоряжений, исполняет их и никогда их не предвосхищает; если вы передумаете, он не выказывает ни удивления, ни недовольства. Итальянский официант заранее создает себе совершенно четкое представление о том, где вы будете сидеть и что есть, и если вы вздумаете обмануть его ожидания, он вас зарежет». Что ж, как известно, в каждой шутке есть доля правды, а итальянские официанты действительно с особым трепетом относятся к своим гостям.

Но вернемся к чаевым. Если вы соберетесь посетить салон красоты, имейте в виду, что чаевые там часто уже включены в стоимость обслуживания. Если обедаете не в отеле, а в городе, например, в пиццерии, кафе или баре, чаевые принято оставлять на столе или на барной стойке.

Почтальону, парикмахеру или музыканту в кафе принято давать деньги в конверте, однако, понятное дело, не у каждого туриста найдется при себе чистый конверт, поэтому они часто просто пытаются засунуть купюру в карман.

Еще чаевые принято давать носильщику вещей в отеле. Обычно размер вашей благодарности рассчитывается так – за одно место багажа вы должны дать портье $1. Некоторые опытные туристы знают, что если при заселении сразу же дать портье $5, они будут обеспечены его вниманием и крайне вежливым отношением на весь отдых!

Принято давать «на чай» и администратору на ресепшене, особенно если он заказывает для вас экскурсии, мероприятия или столик в ресторане. Можно давать по доллару каждый раз после оказания той или иной услуги или один раз при выселении.

А еще не забудьте отблагодарить гида-экскурсовода, который устроил для вас прогулку по Венеции. Считается, $1 за полдня достаточно. Соответственно, если экскурсия длилась целый день, оставьте вашему гиду $2.

Как известно, даже мелкие чаевые способны значительно улучшить ваши отношения с персоналом отеля. Самое главное – будьте всегда вежливы и доброжелательны. Не устраивайте скандалов по мелочам – с улыбчивыми и такими гостеприимными итальянцами всегда легко найти общий язык.

В случае поездки за границу вместе с домашним питомцем вариант отдыха по системе «горящих туров» не пройдет, потому что подобное путешествие потребует серьезной заблаговременной подготовки по сбору необходимой информации и справок.

Шаг 1: принимающая страна

Выбирая страну, в которую вы собираетесь полететь вместе с домашним питомцем, обратите внимание на существующие правила ввоза животных в принимающем вас государстве.

Требования для ввоза животных в некоторых странах:

Австрия. Сертификат о прививках не требуется. При ввозе домашних животных необходимо предъявить ветеринарное свидетельство.
Болгария. При ввозе домашних животных необходимо предъявить ветеринарный сертификат с отметкой о прививке против бешенства.
Великобритания. Ввоз животных и птиц без предварительно оформленной импортной лицензии запрещен. Все ввозимые в Великобританию животные обязаны пройти шестимесячный карантин в специализированных британских учреждениях.
Венгрия. При ввозе домашних животных необходимо предъявить ветеринарное свидетельство, выданное не ранее чем за 8 дней до въезда в страну, которое подтвердит, что животное осмотрено, признано здоровым и нет возражений против его вывоза в зоне 20 км от места, откуда оно вывозится. В свидетельстве также должно быть указано, что в течение трех месяцев до вывоза у вашего питомца не регистрировались случаи заболевания бешенством и что животному была сделана прививка против бешенства и чумы.
Германия. При ввозе домашних животных необходимо предъявить международный ветеринарный сертификат с отметкой о прививке против бешенства (запись о прививке должна сопровождаться переводом на немецкий язык).
Греция. Прибывающие в Грецию с домашними животными должны предъявить на таможне свидетельство международного образца о происхождении и здоровье животных. Там же должны быть указаны сделанные прививки, особенно против бешенства, и информация о том, когда они были сделаны. Свидетельство выдается в стране проживания и должно быть подписано официально признанным ветеринаром.
Египет. При ввозе домашних животных необходимо предъявить ветеринарное свидетельство с отметкой о прививке против бешенства. Ввоз щенков и котят в возрасте до 3 месяцев запрещен.
Испания. При ввозе домашних животных необходимо предъявить ветеринарное свидетельство. Животные подвергаются ветеринарному осмотру. Свидетельство не требуется при ввозе котят и щенков в возрасте до 3 месяцев.
Мальта. Ввоз кошек и собак на Мальту запрещен.
Турция. При ввозе домашних животных необходимо предъявить ветеринарное свидетельство международного образца.

За подробной информацией рекомендуем обращаться в консульство той страны, которая является для вашего любимца пунктом въезда, выезда или транзита, а также в турагентство, в котором вы приобретаете путевку.

Шаг 2: собираем документы

Необходимый набор документов для путешествия домашних животных включает: ветеринарный паспорт международного образца с отметкой о прививке от бешенства, справку из клуба, ветеринарное свидетельство формы №1.

Ветеринарный паспорт международного образца для вашего питомца и прививка от бешенства делаются в ветеринарной клинике. Не забудьте, что по правилам прививка от бешенства должна быть сделана не более чем за год и не менее чем за три недели до вылета. Исключение – только для щенков, которым на день поездки еще не исполнилось трех месяцев.

Справка на специальном бланке, подтверждающая, что ваша собака, выезжающая за границу, не нанесет урон отечественному собаководству, берется в одном из подразделений Российской кинологической федерации (для служебных собак – Центральный клуб служебного собаководства; для охотничьих – клуб Всероссийского совета по охотничьему собаководству; для декоративных и беспородных – клуб Федерации любительского собаководства).

Ветеринарное свидетельство формы №1, которое содержит показатели здоровья животного, информацию о сделанных прививках и благополучном санитарно-биологическом климате района проживания, оформляется максимум за 3 три дня до отъезда в местном государственном отделении ветеринарной службы (ветеринарной станции). Примерная стоимость этого документа 270 рублей.

Шаг 3: покупка билета

Домашние животные принимаются к перевозке только с предварительного согласия перевозчика. То есть о полете или поездке со своим любимцем надо сообщить сразу же при бронировании билета.

Авиабилет. Собачий или кошачий билет покупается в аэропорту. Его стоимость рассчитывают как стоимость сверхнормативного багажа, исходя из веса животного, включая клетку, но по тарифам первого класса, даже если собака полетит в багажном отделении. К примеру, по расценкам «Аэрофлота» стоимость такого билета рассчитывается 15 евро за кг на заграничных рейсах и 150 рублей за кг на внутренних перевозках.
Железнодорожный билет. В поезде собака может следовать в одном купе с хозяином при условии, что остальные попутчики в купе не возражают против этого. Если же попутчик против, то придется покупать целое купе плюс собачий билет.

Шаг 4: в аэропорту

Для вывоза-ввоза домашних животных требуется ветеринарный сертификат, который нужно получить в аэропорту на пограничном контрольном ветеринарном пункте вылета.

За час до регистрации рейса на основании собранных ранее документов (ветеринарного паспорта международного образца с отметкой о прививке от бешенства; справки из клуба и ветеринарного свидетельства формы №1) вашему питомцу на пункте ветконтроля должны выдать международный ветеринарный сертификат. Сертификат выдается бесплатно и только в день вылета. Его и нужно будет предъявлять на таможне.

Шаг 5. В самолете

В самолет нужно садиться только со здоровым животным. Подходящий возраст для авиапутешествий питомца наступает с 3 месяцев. Это, несмотря на то, что провозить домашних животных разрешено с 2-месячного возраста.
Для перевозки вашего питомца необходим контейнер с водонепроницаемым дном, покрытым абсорбирующим материалом (подобная перевозка для собаки стоит от $50 до $150 в зависимости от размера).

Контейнеры для перевозки должны отвечать требованиям IATA (International Air Transport Association) к перевозке животных: контейнер должен быть достаточно большим, чтобы животное могло свободно находиться в нем лежа, стоя и поворачиваться вокруг себя. Внутри него должны быть отделения для воды и еды.
На контейнере должна быть броская надпись: «ЖИВОЕ ЖИВОТНОЕ» и обязательно замочек. Напишите также ваше имя, адрес, номер телефона. В одной клетке разрешено перевозить только одно взрослое животное или двух щенков или котят до шести месяцев. Кошек перевозят в различных кошелках, сумках, но лучше использовать для этого специальные транспортные контейнеры – пластмассовые чемоданчики с отверстиями для воздуха или плетеные из лозы закрывающиеся корзины. Всех собак (кроме декоративных) следует перевозить в намордниках.
Взять домашнее животное в салон самолета обычно позволяют, если оно вместе с клеткой весит не больше 8 кг. Причем размеры клетки не должны превышать максимальных размеров ручной клади – т. е. сумма трех измерений не больше 115 см (примерно 56х36х23 см). Но в некоторых странах вас могут не пустить в самолет, если посчитают, что клетка слишком мала и животному в ней неудобно. В таком случае придется купить более комфортабельную клетку. В любой авиакомпании можно получить справку о правилах провоза животных – одни разрешают летать животным в салоне самолета, другие – только в багажном отсеке.

Правила транспортировки животных на борту самолетов некоторых авиакомпаний

Авиакомпания «Трансаэро». Перевозка животных и птиц в пассажирских салонах самолетов «Трансаэро» не допускается и разрешается только в багажном отделении. Исключение одно: для собак-поводырей, сопровождающих слепых/глухих пассажиров.
Авиакомпания S7. Транспортировка животных – только в багажном отделении.
Авиакомпания «Аэрофлот». Взять в салон собачку, помещенную в специальную перевозку, разрешается в том случае, если ее вес не превышает 8 кг. А кошки, даже очень крупные, всегда летят в салоне вместе с хозяевами.
Авиакомпания Lufthansa. Перевозка кошек и собак в пассажирском салоне разрешена до тех пор, пока их вес вместе с контейнером не превышает 8 кг. В зависимости от размера и веса животные перевозятся в салоне или в специальном отсеке багажного отделения с регулировкой температуры. В этом отсеке животные находятся в специальных контейнерах. Lufthansa предлагает контейнеры 4-х размеров (60x45x40 см, 80x55x55 см, 100x65x70 см и 125x75x85 см). Собаки-поводыри и другие собаки, без которых не может обойтись пассажир, перевозятся бесплатно и в пассажирском салоне.

Самое главное помнить, что не все животные спокойно реагируют на смену обстановки и большое скопление людей. Кошки и собаки могут нервничать и даже испытывать сильнейший стресс. Неизвестно, как животное перенесет смену климата и часовых поясов.

Шаг 6: в отеле

При размещении в отеле туристу с животным придется снимать двухместный номер, так как считается, что любой живности требуется свое собственное жизненное пространство. В гостинице узнайте адрес ближайшей ветлечебницы, так как в отлете потребуется справка от ветеринара, что животное не заболело за время перевозки.

По материалам FashionTravel.ru